Capacidades

O que fica funcionando pela sua empresa.

Cada capacidade abaixo é implantada, testada e operada por nós — explicada aqui com o que ela entrega e com os limites do que prometemos.

Agente de IA que atende e vende

Treinado no seu negócio, responde em segundos e transfere para um humano com resumo quando precisa.

Aprende com o seu material: produtos, políticas, jeito de falar com o cliente.
Mantém memória de longo prazo por cliente — a conversa continua de onde parou.
Quando o assunto pede gente, transfere com o resumo do que já foi dito, sem fazer o cliente repetir tudo.
O agente apoia a equipe no atendimento e na venda — não substitui as pessoas nas decisões.

WhatsApp, Instagram — inclusive comentários e stories —, Facebook e Messenger, e-mail, Telegram e chat do site.

Uma única fila de atendimento, com a mesma inteligência em todos os canais.
Respostas a comentários e menções do Instagram viram conversa privada quando faz sentido.
Histórico unificado: quem escreveu ontem no Instagram é reconhecido hoje no WhatsApp.
SMS e ligações de voz entram sob demanda, conforme o desenho do seu atendimento.

Agenda integrada, com confirmação e lembretes. Quando o cliente falta, o reagendamento é oferecido na hora.

Integração com Google Calendar e Cal.com — o horário fecha na própria conversa.
Confirmação e lembrete antes do compromisso, no canal em que o cliente já está.
Falta ou cancelamento gera oferta de novo horário na hora, sem depender de alguém lembrar.

Consulta e atualização de estoque, cadastro e pedidos durante a conversa — via API e webhooks.

O agente responde com dados reais do seu negócio: estoque, agenda, situação do pedido.
Atualiza o cadastro do cliente conforme a conversa avança.
Conecta com ERP e CRM por API e webhooks, no desenho definido na implantação.

Coleta estruturada mais as regras do seu negócio: a proposta sai pronta e é enviada na própria conversa.

O agente coleta as informações necessárias, aplica as suas regras e monta a proposta.
O documento chega ao cliente na conversa, sem retrabalho manual.
Fluxos de contrato seguem por integração com a ferramenta que a sua empresa já usa.

Kanban de oportunidades criado e movido pelo próprio atendimento, com alarme quando um negócio estaciona.

Cada conversa qualificada vira card no funil, na etapa certa, sem digitação.
O card se move conforme o atendimento avança — o funil reflete a realidade, não a memória da equipe.
Negócio parado tempo demais em uma etapa gera alerta para alguém agir.

Preço, horário, endereço, acesso: as perguntas que se repetem são respondidas na hora, sem fila.

As perguntas frequentes do seu negócio são mapeadas no diagnóstico e respondidas em segundos.
Atende várias conversas ao mesmo tempo, sem fila de espera para o repetitivo.
Sua equipe fica com as conversas que precisam de gente, não com o repetitivo.

Nada entra no ar sem a sua validação. Dados de cada operação isolados e conformidade com a LGPD.

É exatamente isso que o diagnóstico responde — com o seu volume, os seus canais e o seu funil na mesa.